為滿足業務增長需求，京東在全國多地設置客戶服務中心。作為十年“老搭檔”，至今為京東供貨超20000臺高清IP話機，竭盡全力成為京東客服中心與消費者最值得信賴的托付，共同為消費者創造極致體驗。

潮流網絡與京東合作長達十年，至今為京東供貨超45000臺高清IP話機，竭盡全力成為京東客服中心與消費者最值得信賴的托付，共同為消費者創造極致體驗。面對巨量訂單和客戶聯絡需求，在潮流網絡的助力下，京東呼叫中心系統穩定運行，全年電話服務量預計達4000萬通，日承接客戶咨詢量超過150萬單。

潮流IP電話以業界領先的高品質、高清音質、高性價比、過硬產品質量和優質的服務，緊密配套京東聯絡中心系統，開發定制化服務，保障京東客服聯絡中心平穩運行。